Oposiciones a Auxiliar de Archivos, Bibliotecas y Museos del Estado. Sec. Bibliotecas

UNIDAD DIDACTICA 1. EL ARCHIVO

Flujo documental de la empresa

Conceptos

Niveles de archivo

Clasificación de documentos

Ciclo vital de los documentos

Valor de los documentos

La seguridad en el archivo

UNIDAD DIDACTICA 2. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Métodos de ordenación: alfabética, numérica, por índice temático, cronología y toponímica

Sistemas de clasificación del archivo: tradicional, ordenador, microfilm. Soportes de archivo

Inventario. Características de un buen archivo

Archivo de puesto, departamental y corporativo. La transferencia y el expurgo

Gestión documental informática

UNIDAD DIDACTICA 3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Identificación de fuentes de información

Recuperación de información

Metodología de búsqueda electrónica de información

Selección, discriminación y valoración de la información

UNIDAD DIDACTICA 4. NORMAS QUE INTERVIENEN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN

Ética y legalidad en la recopilación de información en soportes informáticos

Normas sobre propiedad intelectual

Protección de datos de carácter personal

UNIDAD DIDACTICA 5. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO

El aspecto de los caracteres

El aspecto de un párrafo

Aplicación de estilos

Inserción en ediciones de textos

Selección de un bloque de texto

UNIDAD DIDACTICA 6. DOCUMENTOS PROFESIONALES

Creación y uso de plantillas

Creación de formularios

Combinación de correspondencia

Impresión de textos

UNIDAD DIDACTICA 7. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO

Libro de trabajo y hoja de cálculo

Copiar y mover bloques

SUMA

Fórmulas y operadores de cálculo de las fórmulas

Calcular subtotales

Rango de funciones

Funciones principales

UNIDAD DIDACTICA 8. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS

Representaciones gráficas

Elaboración de organigramas, diagramas y mapas

Elaboración de tablas

Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos

UNIDAD DIDACTICA 9. PROCESO DE ACOGIDA Y ATENCIÓN AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA

Proceso de comunicación

Utilización de canales de comunicación: informático, telefónico, postal, entre otros

Comunicación verbal.

Comunicación no verbal

Técnicas de recogida de información:

Entrevistas

Cuestionarios

Observación

Otros

Categorización de las bibliotecas:

Concepto de servicios bibliotecarios

Tipología de bibliotecas

Funciones de la biblioteca

Tipología de servicios en las bibliotecas

Proceso de explicación de instalaciones y espacios de la biblioteca

Análisis de la información orientada al diseño de los servicios bibliotecarios en una comunidad

Información sociocultural del ámbito geográficos y/o institucional determinado

Estudios de usuarios y fuentes de conocimiento de la comunidad: conceptos y objetivos

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CARTAS DE SERVICIO, REGLAMENTOS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas

Proceso de elaboración y gestión de las Cartas de Servicio de bibliotecas:

Definición de compromisos de servicio

Indicadores de calidad

Definición de canales de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PROCESO DE ORIENTACIÓN BIBLIOGRÁFICA EN LAS BIBLIOTECAS

Análisis de usuarios

Tipología

Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e Indirectas

Detección de necesidades informativas

Resolución de consultas bibliográficas

Canales de recepción

Tipología: básicas y avanzadas

Estudio y clasificación de las fuentes de información

Análisis de características y prestaciones de las herramientas bibliográficas en las bibliotecas

Tipologías: catálogos, páginas web, blogs, wikis, redes sociales, otros

Estrategias de búsqueda de información

Técnicas de actualización

Sistemas de ordenación y colocación de documentos en las bibliotecas

Técnicas de orientación al usuario sobre la ubicación de los fondos bibliográficos y el sistema de ordenación establecido por la biblioteca

Comunicación verbal

Documentos informativos

Apoyo personalizado

UNIDAD DIDÁCTICA 12. ELABORACIÓN DE MATERIALES DIVULGATIVOS RELATIVOS A LA BIBLIOTECA

Tipología de materiales de difusión en función de su finalidad e identificación de diferentes soportes:

Guías de información

Guías de lectura

Folletos

Carteles

Otros

Sistemática de elaboración y actualización de materiales divulgativos

Técnicas de redacción de documentos

Tratamiento de imágenes

Tratamiento de textos

Criterios de calidad

Procesos de difusión de la información

Canales de difusión

Aplicación de las TICs a los procesos de difusión de la información

UNIDAD DIDÁCTICA 13. FORMACIÓN DE USUARIOS EN LAS BIBLIOTECAS

Proceso de detección de necesidades formativas de los usuarios de la biblioteca

Tipología de necesidades

Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e indirectas

Utilización de herramientas bibliográficas

Tipología

Características

Prestaciones

Informática básica para bibliotecas

Sistemas operativos

Navegadores

Buscadores

Páginas web

Catálogos automatizados de bibliotecas

Ofimática

Sistemas de localización y acceso a la información de fondos bibliográficos en las bibliotecas

Interpretación de Signaturas

Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (TIC) a bibliotecas